Ouvidora: Professora Doutora Sunita Pereira Mourão

 

Manual da Ouvidoria

 

Função da Ouvidoria
Receber, analisar, encaminhar e responder ao discente, docente e comunidade suas demandas;
Fortalecer a cidadania ao permitir a participação dos mesmos;
Garantir o direito à informação.

 

Forma de Atuação
Ouvir as reclamações, denúncias, elogios, solicitações, sugestões ou esclarecer as dúvidas;
Receber, analisar e encaminhar as manifestações aos setores responsáveis;
Acompanhar as providências adotadas, cobrando soluções e mantendo os discentes, docentes e comunidade informados;
Responder com clareza as manifestações no menor prazo possível.

 

Função da Ouvidora
Estabelecer canais de comunicação de forma aberta, transparente e objetiva, procurando sempre facilitar e agilizar as informações;
Agir com transparência; integridade e respeito;
Atuar com agilidade e precisão;
Exercer suas atividades com independência e autonomia, buscando a desburocratização.

Para contribuir com suas sugestões, dúvidas ou comentários diretamente para a Ouvidora, utilize o e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Informativo Diário da FADIVA

IMAGE 24/04 - RESULTADO PARCIAL DO PROCESSO SELETIVO 2017 - ESTÁGIO/FÓRUM
Segunda, 24 Abril 2017
CLIQUE AQUI E ACESSE O RESULTADO   Leia mais...
IMAGE 19/04/17 - COMUNICADO DE FALECIMENTO DE VIVÍNIA ALVES DE OLIVEIRA SALES
Quarta, 19 Abril 2017
É com grande pesar que comunicamos o falecimento de Vivínia Alves de Oliveira Sales, mãe do Professor da casa Marco Antônio Sales.O velório... Leia mais...
IMAGE 10/04/17 - Gabarito Oficial TJMG - Prova de Seleção de Estagiário 2017
Segunda, 10 Abril 2017
Clique aqui e acesse o gabarito.       Leia mais...
IMAGE 10/04/17 - AULAS DO CURSO DE PÓS-GRAUDAÇÃO MOVIMENTAM OS FINAIS DE SEMANA NA FADIVA.
Segunda, 10 Abril 2017
E mais um sábado letivo do Curso de Especialização da FADIVA ocorreu no último final de semana.  Com sala de aula... Leia mais...
IMAGE 06/04/17 - A PÁSCOA ESTÁ CHEGANDO: FAÇA SUA DOAÇÃO NA SECRETARIA DA FADIVA
Quinta, 06 Abril 2017
Atenção alunos: o Projeto Páscoa Solidária/2017 já iniciou suas atividades.  Todos os anos, a FADIVA promove... Leia mais...

arquivo de noticias

Sistema de Diplomas

Sistema de Diplomas

Clique aqui e saiba como solicitar o Registro do seu Diploma. Aqui você também realiza consultas da situação de emissão.

Galeria de Fotos

Galeria de Fotos

Acesse nossos álbuns de fotos. A FADIVA é super fotogênica!

Salão Nome

Salão Nobre da FADIVA

Conheça o Salão Nobre da FADIVA. Aqui você encontra informações, fotos e, também, como pode fazer a locação do Salão.

Destaques

Destaques

A FADIVA formou inúmeros cidadãos que se destacaram profissionalmente. Citamos os nomes, com os respectivos cargos, de alguns egressos que fazem parte deste rol.