Ouvidora: Professora Doutora Sunita Pereira Mourão

 

Manual da Ouvidoria

 

Função da Ouvidoria
Receber, analisar, encaminhar e responder ao discente, docente e comunidade suas demandas;
Fortalecer a cidadania ao permitir a participação dos mesmos;
Garantir o direito à informação.

 

Forma de Atuação
Ouvir as reclamações, denúncias, elogios, solicitações, sugestões ou esclarecer as dúvidas;
Receber, analisar e encaminhar as manifestações aos setores responsáveis;
Acompanhar as providências adotadas, cobrando soluções e mantendo os discentes, docentes e comunidade informados;
Responder com clareza as manifestações no menor prazo possível.

 

Função da Ouvidora
Estabelecer canais de comunicação de forma aberta, transparente e objetiva, procurando sempre facilitar e agilizar as informações;
Agir com transparência; integridade e respeito;
Atuar com agilidade e precisão;
Exercer suas atividades com independência e autonomia, buscando a desburocratização.

Para contribuir com suas sugestões, dúvidas ou comentários diretamente para a Ouvidora, utilize o e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Informativo da FADIVA

IMAGE 21/11/17 - FACULDADE DE DIREITO DE VARGINHA - FADIVA JÁ ESTÁ NO CLIMA DE NATAL: MAIS UMA EDIÇÃO DO NATAL SOLIDÁRIO MOVIMENTA TODA A INSTITUIÇÃO.
Terça, 21 Novembro 2017
  Instituído em 2008, o Natal Solidário da FADIVA, a cada ano, agracia mais de 200 crianças carentes, com presentes... Leia mais...
IMAGE 20/11/17 - VESTIBULAR FACULDADE DE DIREITO DE VARGINHA - FADIVA
Segunda, 20 Novembro 2017
A Faculdade de Direito de Varginha – FADIVA – agradece a todos os vestibulandos pela confiança e deseja que o resultado do... Leia mais...
IMAGE 20/11/17 - ALUNOS DO OITAVO PERÍODO A DA FACULDADE DE DIREITO DE VARGINHA - FADIVA DÃO SHOW EM AUDIÊNCIA SIMULADA.
Segunda, 20 Novembro 2017
Por professora Priscilla Guimarães Assim como no caso do 8B, o 8A debateu sobre o caso do divórcio e o destino do animal de... Leia mais...
IMAGE 16/11/17 - ***ATENÇÃO ALUNOS: INFORMAÇÕES REMATRÍCULA ONLINE***
Quinta, 16 Novembro 2017
INFORMAÇÕES SOBRE A REMATRÍCULA ONLINE Leia mais...

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