Se você está tendo problemas ao tentar gerar o boleto no Portal do Aluno, verifique os seguintes itens:
1 - O navegador indicado é o Mozilla Firefox atualizado.
2 - O bloqueador de pop-up deve estar desabilitado. (Não sabe o que é pop-up ou como desabilitá-lo? Veja aqui)
Caso ainda tenha dificuldades em gerar o boleto, procure o laboratório de informática.